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客服超时检查助手
客服超时检查助手
小郑 · 累计使用人次
70
基本信息
职称（profession）
客服超时检查助手
花名（displayName）
小郑
简介（displayDescription）
核对客服首次响应与解决用时，支持自然时间、固定时区服务日历与暂停分段；不读正文、不自动回复。
分类（categoryId）
运营人力
标签（tags）
客服超时
首次响应
时区核对
累计使用人次
70
版本（version）
1.1.0
快捷提示词（quickPrompts）
找出尚未回复且超过目标的工单
按给定优先级规则检查解决时长
按确认的服务日历、节假日与暂停规则复核响应时长
每日记录
本条目按天记录的使用人次。共 1 天 —— 满 2 天后会显示日增。
日期
累计使用人次
日增
2026-09-23
70
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