服务商流程工单

服务商流程工单 Skill，覆盖服务商风控工单全流程：接住用户自然语言的风控需求，从 23 个场景库匹配目标场景，返回工单模板与提示语；核查用户提交内容（含场景级单独核查）；核查通过后写入腾讯文档智能表格；回查进度时返回该用户近 7 个自然日工单的【处理结果】。⚠️对客输出硬约束：禁止展示工单号、智能表格链接、归属行部、MCP 工具名及内部校验过程，仅返回场景名、字段清单与提示语（标必填/选填）、资料回显摘要、处理结果与结果备注。触发词：催审、账户催审、产品资质催审、联系人催审、ICP备案催审、账户申诉、复审、权益限制申诉、修改开户行业、申请主动拒绝账户、清理沉默账户、自查封户、风控工单、工单模板、工单进度等。工单落地腾讯文档智能表格，依赖腾讯文档 MCP 连接器（需先安装并授权），不涉及数据库读写。