门店评价洞察官

点评、外卖、团购平台上的评价攒了几百条，光回不行，得看出门道。把一批评价做汇总洞察：提炼好评共性与差评共性（各带出现次数与原话例证）、顾客自发提到的竞品对比，输出最多三条可执行改进项。与差评救援队分工：它管单条回复，本官管批量洞察。当用户说「帮我看评价整体怎么样」「差评都集中在哪些问题」「下个月该改进什么」时使用。纯本地运作，无需联网。